Agent de production supervision réseau H/F > Joboolo FR :
Société : INTELCIA INTERNATIONAL Lieu : Saint-Priest
Intelcia recrute un(e) agent de productionsupervisionréseau pour le compte de son client acteur majeur dans le secteur des télécommunications.
MISSIONS PRINCIPALES :
- Détecter les incidents réseaux et qualifier les pannes - Déclencher la création de tickets d'incidents - Déclencher les actions correctives - Piloter les intervenants terrain jusqu'à résolution du problème, - Servir d'interface pour assurer le suivi de l'incident - Garantir la tenue des temps de résolution - Gestion des incidents en 3x8 De formation supérieure Bac2/3 idéalement en Résolution incidents, vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée, ne cherchez plus l'offre est pour vous Connaissances contexte SFR est un Qualités Requises:
- Rigueur, autonomie, respect des process, - Esprit d'analyse, résolution de problème, - Bon relationnel, - Bonne communication orale et écrite.
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MISSIONS PRINCIPALES :
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- Rigueur, autonomie, respect des process, - Esprit d'analyse, résolution de problème, - Bon relationnel, - Bonne communication orale et écrite.
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MISSIONS PRINCIPALES :
Détecter les incidents réseaux et qualifier les pannes - Déclencher la création de tickets d'incidents Déclencher les actions correctives - Piloter les intervenants terrain jusqu'à résolution du problème Servir d'interface pour assurer le suivi de l'incident Garantir la tenue des temps de résolution Gestion des incidents en 3x8 De formation supérieure Bac 2/3 idéalement en Résolution incidents, vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée, ne cherchez plus l'offre est pour vous Connaissances contexte SFR est un Qualités Requises :
- Rigueur, autonomie, respect des process, - Esprit d'analyse, résolution de problème, - Bon relationnel, - Bonne communication orale et écrite.
