Chargé de Relation Client H/F (Apprentissage/Alternance) > France > Joboolo FR :
Société : ISCOD Lieu : France
Poste :
Dans le cadre des prestations destinées au marché du tourisme, l'apprenti(e) sera en charge de contractualisation avec des prospects et clients de prestations qualité destinées à tout type d'hébergeurs touristiques et de la réalisation des études des dossiers techniques des candidats.
Présentation de la prestation Formalisation d'un contrat de vente Réalisation de recevabilités techniques en certification de produits ou services Analyse et remise de recommandations d'amélioration de processus dans la gestion des prestations Accompagnement à la mise en oeuvre des axes d'amélioration retenus Gestion du suivi du processus de certification jusqu'à la remise du certificat Profil :
Vous bénéficiez d'une première expérience réussie en relationclient Votre écoute, votre aisance relationnelle et votre adaptabilité vous permettent d'accompagner, de fidéliser le client mais également de travailler en équipe avec différents interlocuteurs internes et externes.
Curieux d'esprit, méthodique, rigoureux, impliqué, force de proposition et motivé vous serez amené à développer vos connaissances et vos compétences sur différents référentiels de certifications.
Aisance avec les outils informatiques (pack office)Poste basé à La Plaine Saint-Denis (93).
Rémunération selon niveau d'études âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
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Formations en Alternance et à distance Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et RelationClient, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc.
Formations diplômantes de niveau Bac2, Bachelor de niveau Bac3/4, MBA / Mastère de niveau Bac5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.
