- Traiter l'incident suivant les procédures ;..Avantages :..nous te proposons un poste avec les missions suivantes :..- Carte tickets restaurant (prise en charge 60% par l'employeur 9,..
....- Transmettre les bonnes informations aux autres services internes concernés ;..- Prioriser le traitement des incidents en fonction des urgences et contraintes clients...
Lieu : Marcq-en-Baroeul Société : Artus Digital Grand Nord
Lundi - Vendredi 6h00 - 20h00rnSamedi en astreinte à confirmer.rnrnLa mission est proposée pour une longue durée avec une possibilité d'embauche en CDI...
agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans...- Accueillir les demandes de nos clients (par téléphone,..
- Analyser et diagnostiquer les problématiques clients pour les orienter selon les processus établis - Suivre et informer le client de l'évolution du traitement de ses incidents jusqu'à leur clôture ;..
une entreprise familiale reconnue pour ses valeurs humaines...l'humain est au cÅ?ur de notre métier...Ethique,..Plus de 45 agences sur le grand Ouest pour être toujours plus proche de vous...
de service et le respect des procédures ainsi que des engagements...- Planifier et coordonner l'activité des techniciens servicedesk en fonction des objectifs de qualité,..
Si l'aventure te tente et que tu disposes d'une première expérience dans l'informatique ET tu as déjà coordonné une équipe de techniciens helpdesk et/ou en centre d'appels...
