- Tenue de l'agenda - Frappe et mise en page de documents - Organisation des réunions et des archivages - Elaboration de compte rendus de réunions - Classement / Archivage ..
- Assurer un suivi des dossiers pour pérenniser la relation avec les usagers...- Gérer les appels téléphoniques et orienter les usagers en fonction de leurs besoins...