- l'analyse et le traitement des appels entrants au support technique
- la préparation et le paramétrage de nos solutions matérielles avant expédition
- la gestion des incidents techniques de niveau 2
- la gestion des demandes de dépannage via notre outil de gestion de tickets d'incid..
Lieu : Orleans Loiret Société : Bureau Expectra Orléans Informatique & Télécoms
service assurance et service gestion...centre de gestion,..Votre mission comprend une partie avant-vente :..Vous effectuez un contrôle quotidien des traitements des prestations reçues,..
et de clôturer les dossiers d'anomalies de votre ressort ;Vous assurez le contrôle des transmissions matérielles et documentaires entre les ateliers dans les délais impartis. Vous archivez le dossier de fabrication Vous travaillerez en coordination avec l’atelier de production (ord..