4919 offres d'emploi Assistant centre d appels - |
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Lieu : France Société : SAMSIC EMPLOI recrute un(e) Animateur Télévente en centre d'appels H/F...En étroite collaboration avec le Directeur de Centre Commercial et avec l'équipe de managers,..
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Lieu : France Société : Actual - Gestion des appels entrants uniquement - Conseil et assistance aux clients - Suivi des commandes et des livraisons - Gestion des réclamations et des conflits - Fidélisation des clients - Envoi de mailings - Mise à jour et saisie des dossiers clients L'Agence ACTUAL CHALON SUR..
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Lieu : Paris Société : Elogie-Siemp ï?· Assure un soutien et une prise en charge directe des appels complexes voire conflictuelles...ï?· Contrôle la bonne application des procédures de traitement des appels et la qualité des réponses apportées ;..
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Lieu : Marseille Société : Job Link Rattaché(e) au centre d'appels Hotline basé à Marseille et sous l'autorité du responsable du centre d'appels,..
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Lieu : Reims Société : Manpower France ..idéalement dans un centre d'appel Vous avez des bonnes connaissances sur les législations (santé,..un Superviseur de centre d'appels (H/F) pour un contrat en CDI sur le secteur de Reims...
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Lieu : Plailly Société : Parc Astérix â?¢ Proposer un accueil client de qualité et conseiller en répondant à ses besoins et ses attentes ;..Plus spécifiquement,..
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Lieu : Strasbourg Société : SYNERGIE soucieux de fédérer votre équipe,..vous avez une expérience réussie de 5 ans et plus en management d'équipe,..en centre d'appels ou en service clients.Vous êtes à l'aise sur les outils bureautiques et CRM.Vous maîtrisez les techniques de vente à distance,..
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Lieu : Bègles Société : Groupe Fnac Darty Un contrat de 12 mois alternant 2 semaines dans notre centre d'appel de Limonest et 1 semaine en formation à Vénissieux (69) Début de la formation :..
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Lieu : Seine-Maritime Société : ADECCO FRANCE ..un Chef de Projet et Formation Centre de contacts H/F...- Etablissement et animation des plans de formations initiale et continue - Référent dans la maîtrise des offres et des process - Construction et optimisation permanente des argumentaires commerciaux - Evaluation et diagno..
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Lieu : Vitrolles Société : Synergie Proxi Miramas ..nous recrutons un Superviseur de centre d'appels...bilans,..intérim,..mettons nos énergies en commun...
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Lieu : Gironde Société : Hays France acteur majeur du secteur de l'assurance de personnes recherche son Responsable de centre appels pour son site Bordeaux...
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Lieu : Brignais Société : Biesse en gérant des situations stressantes ou en faisant face à des périodes de forte affluence d'appels A propos de vous Doté(e) d'un diplôme d'études secondaires,..
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Lieu : Manosque Société : Lynx RH reportings) â?ª Gérer les incidents et prendre en charge les appels conflictuels â?ª Participer à la production à la demande du Chef de Plateau (multicanal) â?ª Gérer son équipe (faire appliquer les règles,..
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Lieu : Somme Société : INTELCIA INTERNATIONAL - Suivi permanent du respect des procédures de traitement des appels téléphoniques et des traitements de dossiers...
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Lieu : Amiens 7e (Sud-Ouest) Société : INTELCIA INTERNATIONAL - Suivi permanent du respect des procédures de traitement des appels téléphoniques et des traitements de dossiers...
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Lieu : Amiens 4e (Est) Société : INTELCIA INTERNATIONAL - Suivi permanent du respect des procédures de traitement des appels téléphoniques et des traitements de dossiers...
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Lieu : Amiens 3e (Nord-Est) Société : INTELCIA INTERNATIONAL - Mise à jour hebdomadaire des tableaux statistiques...- Suivi de l'assimilation du contenu de la prestation au niveau des Téléconseillers...
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Lieu : Bron Société : INTELCIA INTERNATIONAL - Suivi permanent du respect des procédures de traitement des appels téléphoniques et des traitements de dossiers...
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Lieu : Décines-Charpieu Société : INTELCIA INTERNATIONAL - Suivi permanent du respect des procédures de traitement des appels téléphoniques et des traitements de dossiers...
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Lieu : Rillieux-la-Pape Société : INTELCIA INTERNATIONAL - Réalisation d'un suivi individuel quantitatif et qualitatif des Téléconseillers par le biais d'écoutes téléphoniques régulières/picking de dossiers et répétées permettant de garantir la qualité du discours...
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Lieu : Villeurbanne Société : INTELCIA INTERNATIONAL organisation et sens de la confidentialité - Respect des délais et procédures de traitement - Sens du management et de la responsabilité - Capacité d'écoute et d'analyse - Dynamisme et esprit d'équipe - Rigueur et sens de la méthode - Autonomie,..
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Lieu : Strasbourg Société : SYNERGIE relation clients - Gestion administrativeEsprit d'équipe - Adaptabilité - Autonomie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à gérer les conflits - Capacité à gérer les priorités - Disponibilité - Organisation - Orientation client ..
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Lieu : Nantes Société : SYNERGIE Vous avez impérativement une première expérience en supervision d'équipes auprès d'une centre de contacts,..
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Lieu : Rhône Société : ELIS · Assurer la montée en compétences de l'équipe par un accompagnement personnalisé et de proximité (Ecoutes & Debrief des appels,..
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Lieu : Toulouse Société : Groupe ISERBA ....nous recherchons un(e) Superviseur de centre de relations clients H/F en CDI...Le Groupe ISERBA avec 1700 Collaborateurs,..
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