3872 offres d'emploi Superviseur Centre d Appels - |
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Lieu : Amiens
Société : Intelcia
- Suivi permanent du respect des procédures de traitement des appels téléphoniques et des traitements de dossiers...
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Lieu : Strasbourg
Société : Synergie
soucieux de fédérer votre équipe,..en centre d'appels ou en service clients.Vous êtes à l'aise sur les outils bureautiques et CRM.Vous maîtrisez les techniques de vente à distance,..
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Lieu : Vitrolles
Société : Synergie Proxi Miramas
Vous participez à la mise en oeuvre de la fidélisation définie par la Direction du Groupe et contribuez au développement du Centre de Relation Client...
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Lieu : Loire-Atlantique
Société : Synergie Nantes Tertiaire
Vous avez impérativement une première expérience en supervision d'équipes auprès d'une centre de contacts,..
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Lieu : Bron
Société : INTELCIA INTERNATIONAL
Suivi permanent du respect des procédures de traitement des appels téléphoniques et des traitements de dossiers...
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Plus d'offres - Bron |
Lieu : Décines-Charpieu
Société : INTELCIA INTERNATIONAL
Suivi permanent du respect des procédures de traitement des appels téléphoniques et des traitements de dossiers...
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Plus d'offres - Décines-Charpieu |
Lieu : Rillieux-la-Pape
Société : INTELCIA INTERNATIONAL
Suivi permanent du respect des procédures de traitement des appels téléphoniques et des traitements de dossiers...
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Plus d'offres - Rillieux-la-Pape |
Lieu : Villeurbanne
Société : INTELCIA INTERNATIONAL
Identification des points d'amélioration et mise en place des solutions appropriées après validation de celles-ci par le responsable hiérarchique...
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Plus d'offres - Villeurbanne |
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Lieu : Amiens 7e (Sud-Ouest)
Société : INTELCIA INTERNATIONAL
Réalisation d'un suivi individuel quantitatif et qualitatif des Téléconseillers par le biais d'écoutes téléphoniques régulières/picking de dossiers et répétées permettant de garantir la qualité du discours...
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Plus d'offres - Amiens 7e (Sud-Ouest) |
Lieu : Amiens 4e (Est)
Société : INTELCIA INTERNATIONAL
Suivi permanent du respect des procédures de traitement des appels téléphoniques et des traitements de dossiers...
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Plus d'offres - Amiens 4e (Est) |
Lieu : Amiens 3e (Nord-Est)
Société : INTELCIA INTERNATIONAL
Suivi permanent du respect des procédures de traitement des appels téléphoniques et des traitements de dossiers...
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Plus d'offres - Amiens 3e (Nord-Est) |
Lieu : Vaulx-en-Velin
Société : INTELCIA INTERNATIONAL
- Suivi permanent du respect des procédures de traitement des appels téléphoniques et des traitements de dossiers...
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Plus d'offres - Vaulx-en-Velin |
Lieu : Somme
Société : INTELCIA INTERNATIONAL
- Suivi permanent du respect des procédures de traitement des appels téléphoniques et des traitements de dossiers...
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Plus d'offres - Somme |
Lieu : Lyon
Société : Keolis Lyon
et le superviseur assure une présence lors des périodes de pointe d'activité en binôme avec un deuxième superviseur...
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Lieu : Paris
Société : Elogie-Siemp
veille au respect du référentiel de prise en charge des appels et à sa bonne compréhension par les chargés de relations locataires,..
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Lieu : France
Société : Parc Astérix
vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos prospects et clients et assurez en émission et réception d'appels la promotion de nos prestations en apportant une qualité de service optimale...
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Lieu : France
Société : Triangle Intérim Solutions RH
Nous recherchons un(e) assistant / assistante service clients en Intérim pour notre client basé à ST LOUBES (33450) spécialiste en industrie...
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Plus d'offres - France |
Lieu : Oullins
Société : KEOLIS LYON
Nous recherchons un(e) Superviseur(se) pour le Centre de la Relation Client (CRC) chargé de traiter toutes les demandes des usagers TCL,..
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Lieu : Oullins
Société : KEOLIS LYON
Nous recherchons un(e) Superviseur(se) pour le Centre de la Relation Client (CRC) chargé de traiter toutes les demandes des usagers TCL,..
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Lieu : Tassin-la-Demi-Lune
Société : KEOLIS LYON
Nous recherchons un(e) Superviseur(se) pour le Centre de la Relation Client (CRC) chargé de traiter toutes les demandes des usagers TCL,..
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Lieu : Villeurbanne
Société : KEOLIS LYON
en collaboration avec le second superviseur.- Surveillance des locaux et suivi des anomalies informatiques ou téléphoniques.- Production en fonction de la charge d'activité,..
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Lieu : Sainte-Foy-lès-Lyon
Société : KEOLIS LYON
Nous recherchons un(e) Superviseur(se) pour le Centre de la Relation Client (CRC) chargé de traiter toutes les demandes des usagers TCL,..
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Lieu : Tassin-la-Demi-Lune
Société : KEOLIS LYON
et le superviseur assure une présence lors des périodes de pointe d'activité en binôme avec un deuxième superviseur...
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Lieu : Villeurbanne
Société : KEOLIS LYON
en collaboration avec le second superviseur...incluant la prise d'appels et le traitement des demandes écrites lors de nos périodes de fortes activités...
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Lieu : Sainte-Foy-lès-Lyon
Société : KEOLIS LYON
- Suivi de la qualité des conseillers à travers des débriefings d'appels enregistrés ou de réponses écrites...
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