Société : Groupe Robert Lieu : Boucherville Quebec
VOTRE TALENT NOUS MÈNERA À DESTINATION!GroupeRobert est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) informatique pour du travail jour pour son terminus de BouchervilleSous la direction de la superviseure au support, le technicien devra assurer un soutien technique téléphonique et sur place aux usagers internes sur les différents outils et logiciels, équipements informatiques, applications maison, etc.
Il aura la responsabilité de configurer les téléphones IP et d’en faire l’installation.
Il participera activement aux projets spéciaux TI et aura à travailler de concert avec différents intervenants pour les mener à terme.
Il devra également être à l’affût des nouvelles technologies et des nouveaux équipements disponibles sur le marché afin de proposer, tester et recommander des solutions pour divers projets.
Vos responsabilités seront :
• Installation et diagnostique des téléphones• Création de poste / voicemail• Assurer un soutien technique niveau 2 aux usagers • Diagnostiquer les problèmes• Suivre les incidents jusqu’à leur clôture• Être à l’affût des nouveautés• Maintenir la documentation à jour Pour vous joindre à l'équipe GroupeRobert, vous devez posséder :
• DEC en informatique ou expérience jugée équivalente• 3 ans d’expérience dans un poste similaire• Débrouillardise et autonomie• Esprit d’équipe• Orienté vers le service à la clientèle• Connaissances en réseautique• Connaissance de l’environnement Citrix (XenApp, XenClient, XenDesktop)• Environnement serveur Windows 2000-2008• Bonne connaissance des environnements Windows 7, Microsoft Office 2003-2010 et de l’Active Directory• Connaissance des environnements virtuels VMWare• Infrastructure Exchange (ActiveSync, Outlook, Web Acces, Blackberry)• Connaissance d’outils de restauration d’image tel que Symantec Ghost)• Bonne connaissance des terminaux (ThinClient (Client léger)• Connaissance des équipements RF un atout (Motorola/Symbol, Intermec, GroupeRobert offre :
• Environnement axé sur le travail d’équipe• Perspectives de développement professionnel intéressantes• Assurances collectives et avantages sociaux• Rabais corporatifs• Systèmes et équipements à la fine pointe de la technologie• Entreprise faisant preuve d’agilité, d’efficacité et d’innovation• Environnement sécuritaire (formations, certifications) GroupeRobert est fier de faire vivre la diversité de ses employés à travers ses terminaux au Québec et en Ontario.
Autochtones, Femmes, minorités visibles et/ou ethniques ou personnes handicapées seront toujours les bienvenues à poser leur candidature, car chez GroupeRobert, la diversité de nos employés est le maillon de notre chaine logistique qui nous rend encore plus forts! * Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte. GroupeRobert BouchervilleQuebec
