Conseillère ou Conseiller à distance clientèle internationale à Lausanne > Echallens > Joboolo FR :
Company : Banque Cantonale Vaudoise Location : Echallens Vaud
Annonce
Le conseil à distance, un métier d'avenir La BCV développe sans cesse ses services de banque à distance pour répondre aux nouveaux usages de ses clients et suivre l'évolution technologique.
Le Centre de conseil, basé auprès de notre Centre administratif de Prilly, dispose d'une équipe dédiée à la clientèle frontalière ou domiciliée hors de Suisse, atteignable de 8h à 18h du lundi au vendredi.
Pour la compléter, nous cherchons des conseillers expérimentés ou des diplômés de Hautes Ecoles (niveau Bachelor) à la recherche d'une activité en contact avec des clients internationaux dans un environnement multilingue.
Rejoignez cette équipe et devenez Conseillère ou Conseiller à distanceclientèleinternationale Vos missions principales:
prendre en charge tout type de demande commerciale ou administrative de notre clientèle domiciliée à l’étranger, par téléphone, par courrier ou par e-mail, conseiller la clientèle dans la gestion des affaires courantes, fournir un support au suivi global de cette clientèle, s’assurer de la bonne application du cadre règlementaire en vigueur (FATCA, EAR).
Votre profil:
Bachelor et attrait pour le service à la clientèle ou CFC avec expérience de plusieurs années dans le conseil bancaire, aisance relationnelle, orientation résultats, autonomie et rigueur organisationnelle, à l'aise avec les nouvelles technologies et dans un environnement dynamique, parfaite maîtrise du français et de l’anglais (niveau C1), allemand un atout.
