Kundenbedürfnisse aufnehmen und Lösungen offerieren und unterstützen Kundeneinsatz findet bei unserem Grosskunden in Zug statt inklusive Reisebereitschaft für Filialen du arbeitest in unserem UMB-Kundenteam direkt beim Kunden vor Ort Selbständige Bearbeitung von Workplace Incidents und Requests mit Abhängigkeiten zu Netzwerk, Office365, Softwareverteilung, Hardware und Applikations Support Unser Field und WorkplaceSupport bearbeitet Störungen und Requests vor Ort, welche Remote nicht gelöst werden können.
Ein grosser Teil sind ebenfalls Aufträge für Ein - und Austritte sowie Anpassungen für Arbeitsplätze oder weitere technische Einrichtungen Freude am Kundenkontakt sowie sicheres und professionelles auftreten Präzise und sorgfältige Arbeitsweise sowie hohe Kundendienstorientierung Erfahrungen im Bereich Workplace, Hardware und Betriebssystem Support sowie Applikationen (Microsoft Office) und Softwareverteilung von Vorteil Abgeschlossene Informatiklehre und Berufserfahrung Du schätzt Selbständigkeit, zeichnest Dich durch Eigeninitiative und Flexibilität aus Bereitschaft und Motivation an Weiterbildungen im Bereich Workplace Stilsicheres Deutsch und Englischkenntnisse (Wort und Schrift) Führerausweis Kategorie B Du liebst es, lösungsorientiert und nachhaltig Themen anzugehen sowie den Kunden ins Zentrum zu stellen Du bist ein Teamplayer, kannst Brücken bauen und dich gut vernetzen Du hast analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe und Interesse an Weiterbildungen Qualität ist dir besonders wichtig Auch darum solltest du dich gleich jetzt bewerben.
Mal eine Auszeit? Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien möglich.
Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt.
Wir tun alles, um den Teamzusammenhalt zu fördern.
