MBway, école internationale de management à Montpellier du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’une de ses entreprises partenaires, un Chargé de Clientèle Internationale H/F, en contrat d’alternance, à Montpellier.
UNE FORMATION OU UN EMPLOI :
POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante.
Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management International Business.
MISSIONS
- Gestion des relations avec les clients internationaux
- Réponse aux demandes de renseignements et résolution des problèmes clients
- Coordination des commandes et suivi des livraisons à l’international
- Élaboration et suivi des devis et propositions commerciales
- Participation à la négociation des contrats et conditions de vente
- Suivi des paiements et gestion des litiges
- Préparation et analyse des rapports de satisfaction client
- Organisation et participation à des salons internationaux et événements clients
PROFIL
- Vous êtes issu(e) d’une formation en Commerce ou d'une Licence en langues étrangères (Bac+3 minimum validé)
- Excellentes compétences en communication et relation client
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur
- Sens de l'écoute et capacité à comprendre les besoins des clients
- Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM)
- Anglais :
impératif
- Maîtrise du Pack Office (Excel)
MODALITÉS
- Type de contrat :
alternance
- Durée :
12 à 24 mois, temps plein
- Lieu de travail :
Montpellier
- Salaire :
à calculer selon votre âge et votre niveau d’études
Type d'emploi :
Temps plein, Alternance
Rémunération :
905,00€ à 1?709,00€ par mois
Programmation :
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
Formation :
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)
Lieu du poste :
En présentiel
MBway Montpellier
Montpellier 34000
Marketing, Publicité, Média
Alternance