Qui sommes-nous ?
Notre agence d'assurance sur TOULOUSE est un acteur reconnu dans le domaine de l’assurance depuis plus de 100 ans.
Nous accompagnons nos clients avec des solutions sur mesure en assurance professionnelle, personnelle, et spécialisée (bâtiment, flotte, responsabilité civile, cyber, plaisance, auto, habitation, santé, gestion de patrimoine, retraite …).
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en assurances expérimenté(e) pour renforcer notre équipe.
Vos missions
En tant que Chargé(e) de clientèle en assurances, vous aurez pour rôle de :
? Gérer et fidéliser un portefeuille clients (particuliers et/ou professionnels) en apportant des conseils personnalisés.
? Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées en assurances IARD et/ou assurances de personnes.
? Négocier et argumenter auprès des compagnies partenaires pour obtenir les meilleures conditions pour vos clients.
? Réaliser des devis et souscriptions, en assurant un suivi rigoureux des dossiers.
? Traiter les demandes et réclamations avec réactivité et empathie.
Expliquer les évolutions des tarifs
? Assurer un suivi administratif et digital en utilisant les outils informatiques et les nouvelles technologies, y compris l’IA.
? Collaborer avec l’équipe pour partager les bonnes pratiques et optimiser les processus.
Profil recherché
Expérience confirmée en assurance (courtier ou agent général, banque, compagnie ).
Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
Goût prononcé pour la négociation et la vente.
Aisance avec les outils numériques, logiciels de gestion et intelligence artificielle.
Esprit d’équipe et dynamisme.
Organisation, rigueur et autonomie.
Le sourire et la bonne humeur sont indispensables !
Desarnauts Assurance
Toulouse 31000
Autre(s)
0 mois
