Société : Fraikin Lieu : Rhône Auverge-Rhône-Alpes
Roulez, nous faisons le reste ! Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux :
plus de 60000 véhicules, 164 agences en France et Europe, 3150 collaborateurs et un chiffre d'affaires d'1 milliard d'euros en 2023.Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble.
Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d'honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence.
Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c'est ce qui fait la différence.
Nous rejoindre, c'est participer à l'avenir de l'entreprise, mais aussi préparer le vôtre ! FRAIKIN recherche pour accompagner son développement un :
Adjoint Responsable des Opérations H/FAu sein de l'agence, vous secondez le responsable des opérations en matière d'application et de suivi des règles et des procédures de la société.
Vous intervenez plus précisément au niveau administratif.
Et pour cela, vous êtes l'interface entre les clients externes et internes (Responsable d'Agence, Commerciaux, Chef d'Atelier, Chef d'Equipe, Mécaniciens).Vos principales missions seront de:
- Accueillir la clientèle:
o Renseigner les clients et assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.o Réceptionner et gérer les appels entrants - Participer à la commercialisation de la location courte et moyenne durée:
o Comprendre les besoins de nos clients et proposer une solution de location personnalisée.o Rechercher les véhicules pour la location en courte durée puis enregistrer les réservationso Etablir les devis pour les clients de courte et moyenne durée. - Collaborer à la gestion du parc:
o Analyser les mouvements et besoins du parc,o Gestion des sinistres - Assurer un rôle administratif. - Remplacer le responsable d'exploitation en son absence.
