Société : Tout & bon Lieu : Villeneuve-d'Ascq Hauts-de-France
TA MISSION :
Au sein de la Direction Réseau, tu esle garant :
du respect du concept auprès des franchisésde la rentabilité et de l'amélioration des performances économiques de chaque business unit,de l'homogénéité du concept notamment au travers des audits des process de fabrication et de livraison.Animation et développement de la performance commerciale :
suivi des prospects (statistiques et qualification), suivi des campagnes publicitaires en collaboration avec le service marketing et analyse de leurs résultats auprès des entités du réseau, animation du plan d'action commerciale de l'enseigne avec le service marketing, veille concurrentielle..
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Animation de la performance économique :
suivi des performances des entités, amélioration des résultats (CA, marge, panier moyen stocks et flux..
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), conception des plans d'action pour la rentabilité des entités..
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Suivi de la satisfaction client :
reporting et suivi des indicateurs, enquêtes clients, analyse de la satisfaction client via site e-commerce et réseaux sociaux avec le service marketing..
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Animation et développement du réseau :
participation aux événements internes (convention, groupes de travail..
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), supervision du journal interne (rédaction et diffusion), contribution aux ouvertures de nouvelles entités (mise en Å?uvre, formation, appui technique..
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)Audits opérationnels:
réalisation des audits (hygiène, process, conformité produits, véhicules..
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)Évaluation de la maîtrise des savoir-faire :
HACCP (marchandises, décontamination, allergènes, températures de refroidissement, décongélations, lutte anti-nuisibles, consignes au personnel, procédés hygiène..
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), Production (fiches techniques, outils, techniques de découpe, cuissons..
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), Assemblage (process, spécificités gammes de produits), Livraison (plan de tournées, process de livraison, communication client, encaissements..
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)Développement des compétences:
proposition de plan de développement des compétences, participation aux People review pour identification et formation des futurs managers..
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TES PROJETS :
Devenir le Business Partner d'un leader sur son marché et en relever les défisVivre de belles perspectives d'évolution dans une entreprise en forte croissanceIntégrer la grande famille Tout & Bon et y développer toutes tes ambitionsTON TERRAIN DE JEU :
Réseau de franchise FranceTu rayonnes depuis l'Ile-de-France ou depuis le Nord (à ta convenance !)TON PACKAGE :
45 à 50kâ?¬ annuel / CDI à temps complet pour septembre 2024 (ou avant!) Tout & bon Villeneuve-d'AscqHauts-de-France Media CDI Expérience souhaitée
