Rattaché à une de nos agences SAV, vos missions sont les suivantes :
Vous êtes garant de la qualité des prestations des collaborateurs auprès de nos clients ainsi que du respect de nos engagements contractuels, Vous définissez les process et suivez leur application, Vous managez et accompagnez les différents techniciens de maintenance dans leurs missions, Vous vous appuyez sur votre expertise technique dans la maintenance CVC pour apporter des solutions techniques à vos équipes et pour les faire monter en compétences Vous stimulez les équipes à atteindre les objectifs que vous fixerez.
Notre client est un groupe familial qui s'est continuellement développé depuis plus de 50 ans, et comptant aujourd'hui plus de 450 collaborateurs.
Il est devenu leader en Alsace dans le domaine du chauffage, du sanitaire, de la climatisation, et dans la majorité des travaux du second-Å?uvre.
Ce sont des équipes dynamiques et investies, qui s'engagent au quotidien à satisfaire leur clientèle en proposant la prestation la plus qualitative du marché.
