Société : Bureau Expectra Massy Comptabilité & Finance Lieu : Les Ulis Essonne
Vous interviendrez sur :
-Suivre les commandes de son portefeuille clients (disponibilité, délai, litiges)
-Organiser, suivre et contrôler le traitement administratif des commandes et de la facturation, enregistre et traite des litiges jusqu'à résolution
-Transmettre les signalements relatifs aux réclamations qualité et les signalements Pharmacovigilance aux services concernés
-Coordonner avec les Responsables Grands Comptes la répartition des quantités de produit disponibles en cas de tension conformément au
plan d'action défini
-Informer, assister et orienter les clients vers les services internes concernés (infomed, réclamations ..
)
-Participer aux tâches de clôture comptable en fin de mois et gère l'archivage des dossiers clients
-Participer au suivi des rappels de lots :
réaliser la traçabilité de distribution et organiser les retours et collecter les certificats de destructions
-Renseigner les indicateurs d'activités / performance
-S'assurer du bon fonctionnement des outils de son activité :
ERP, Dématérialisation de factures, EDI, plateforme Business Intelligence
(QV), qualifier les dysfonctionnements et alerte la DSI
-Participer à l'évolution des outils du service de l'identification du besoin aux recettes informatiques
-Rédiger et mettre à jour les modes opératoires liés au métier
Ce poste, basé à LES ULIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une de 6 mois
La rémunération brute annuelle est de 33/35ke De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste en ADV
Un niveau d'anglais professionnel est impératif pour ce poste et une bonne maîtrise des outils informatique
Contact:
0164862960 compta-fi.massy@expectra.fr
BureauExpectraMassyComptabilité & Finance Les UlisEssonne Industrie pharmaceutique intérim 33000 Annuel
