L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, expert dans la publicité digitale, un CustomerSuccessManager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !L'alternanceISCOD, c?est une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémuné
Missions :
Rattaché(e) au Directeur commercial, vous aurez pour mission de :
Mettre à jour les informations dans les outils internes et auprès des clients :
compte client, devis, commandes, suivi commandes etc.Traiter les demandes d'informations diverses
Garantir un excellent niveau de communication et de réactivité face aux besoinsdes clientsPréparer les supports pour les réunions en interne et les présentations clients
Gérer la base de données clients et prospects
Mettre à jour et suivre le CRM
Assister le Directeur dans les différents projets d'amélioration des process destructuration du service
Profil :
Une première expérience dans un rôle semblable d'administration ou de support auxventes sera apprécié.Vous êtes rigoureux/se et organisé(e),polyvalent(e) et volontaire.Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques :
Excel, PowerPoint, WordVous avez une bonne aisance orale et écriteVous avez une bonne capacité d'adaptationVous avez un intérêt poussé pour les nouvelles technologiesPoste situé à Antony (92)
Rémunération selon le niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant
