L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute pour le compte d'un acteur majeur de la souveraineté numérique un(e) Cloud Support Engineer Junior en alternance.L'objectif ? T?intégrer au sein d'une équipe dédiée au maintien en conditions opérationnelles d'infrastructures cloud sécurisées et certifiées (SecNumCloud, HDS).Prépare une formation diplômante reconnue par l'État, de niveau Bac+4 ou Bac+5, tout en évoluant dans un environnement technique à la pointe.Poste basé à Tours (37)Recrutement :
Dès que PossibleDémarrage alternance :
Septembre 2025Contrat d'apprentissage
Missions :
En tant que Cloud Support Engineer Junior, tes missions incluront :
Participer à la gestion des incidents et demandes clients (internes ou externes)Contribuer à la stabilité des services cloud et à l'évolution des infrastructuresAssurer la communication avec les utilisateurs sur l'avancement des tickets escaladésParticiper à la livraison de projets techniques et aux provisionnements de ressourcesDocumenter et enrichir la base de connaissances techniquesÊtre force de proposition pour l'amélioration continue des process et outils
Profil :
Tu prépares une formation Bac+4/5 en informatique, systèmes ou réseaux.Tu es passionné(e) par le cloud, les infrastructures virtualisées, et tu aimes travailler dans un environnement structuré et exigeant.Compétences techniques attendues ou à développer :
Connaissances de base en ITIL, VMware, XCP/VatesPremières notions sur Cisco, stockage SAN/vSAN, UNIX/LinuxExpérience (autodidacte ou académique) en virtualisationUn ou plusieurs langages de script :
Python, Bash, PHP, Golang, JavaCompréhension des outils de supervisionBonnes capacités rédactionnellesQualités personnelles recherchées :
Curiosité, sens du service et esprit d'équipeAdaptabilité dans un environnement en constante évolutionOrganisation et autonomieBonne maîtrise de l'anglais (lu, parlé, écrit)Lieu et rémunérationLieu :
Tours (37)Rémunération :
Selon la grille en vigueur, selon âge et niveau d'étudesFormation 100 % prise en charge dans le cadre du contrat d'apprentissagePourquoi choisir cette alternance avec l'ISCOD ?Un poste au sein d'un acteur de référence dans le cloud souverainDes équipes expertes qui vous accompagnent au quotidienUne organisation agile, innovante et collaborativeDes événements internes, un parcours de formation continu, des opportunités d'évolutionDes avantages sociaux attractifs :
participation, mutuelle, carte TR, CSE, RTT?Appel à candidatureTu es passionné(e) par les infrastructures cloud, tu veux te former sur des environnements techniques sécurisés de haut niveau ?Rejoins une entreprise innovante et bâtis ton avenir avec l'ISCOD !Postule dès maintenant pour cette alternance de haut niveau. Source :
