L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute un(e) Chargé(e) de SupportInformatique en alternance pour le compte d'une entreprise innovante, soucieuse de la performance de son système d'information et du bien-être de ses utilisateurs.
Rejoins une équipe support dynamique et proactive, et participe activement à la maintenance et à l'évolution du parc informatique.UNE FORMATION DIPLÔMANTEPrépare un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 dans les domaines du supportinformatique, de l'administration systèmes ou des réseaux.
Grâce à la formation en alternanceISCOD, tu développeras des compétences solides en gestion de parc, sécurité informatique et assistance aux utilisateurs.
Missions :
En tant que membre de l'équipe support, tu contribueras à :
Fournir le supportinformatique de niveau 1 et 2Gérer les comptes utilisateurs, groupes, adresses mails?Participer à la gestion du stock informatiqueMaintenir la sécurité et les mises à jour du parc informatiqueContribuer à la maintenance, au renouvellement et à l'amélioration du parcGarantir un haut niveau de satisfaction utilisateurParticiper activement à la vie de l'équipe dans une logique d'entraide et de collaboration
Profil :
Tu es passionné(e) par les technologies IT, curieux(se), et tu recherches une alternance responsabilisante ?Compétences techniques attendues :
Maîtrise de Windows 10/11 et Windows ServerConnaissance d'Active Directory, DHCP, DNS, Microsoft 365Aisance dans la rédaction et la mise à jour de procéduresBonne communication oraleAtouts appréciés :
Connaissances en cybersécuritéCompétences en scriptingConnaissance de l'environnement MacOSSavoir-être recherché :
Autonomie, rigueur et capacité d'adaptationGoût pour le travail en équipe et esprit d'initiativePatience, sens du service et résistance au stressProfil ?geeKE bienvenu !Lieu et rémunérationPoste basé en Île-de-France (lieu exact à préciser selon affectation)Contrat d'apprentissage à pourvoir pour la rentrée 2025Formation 100 % financée, sans frais pour l'alternantRémunération selon le barème légal, variable selon ton âge et ton niveau d'étudesPourquoi choisir l'ISCOD ?Une formation diplômante 100 % en ligne, flexible et reconnueUn accompagnement personnalisé tout au long de ton alternanceL'opportunité de monter rapidement en compétences techniquesUne entreprise accueillante, investie dans la transformation digitale et la cybersécuritéAppel à candidatureTu veux progresser en supportinformatique dans un environnement stimulant et bienveillant ?Postule dès maintenant avec l'ISCOD et fais décoller ta carrière dans le digital et les technologies de l'information ! Source :
