Domino Staff Nice recherche un poste assistant ADV pour une entreprise située à Monaco.
Responsabilités :
Gestion des commandes clients de A à Z, de la réception à la livraison Suivi des expéditions et coordination avec les transporteurs Traitement des réclamations et gestion des retours produits Mise à jour des bases de données et des systèmes de gestion Collaboration avec les équipes commerciales et logistiques pour optimiser les processus Participation à l'amélioration continue des procédures ADV Communication proactive avec les clients pour assurer leur satisfaction
Profil Recherché :
Expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans un environnement international Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la chaîne logistique Excellentes capacités de communication écrite et orale en français et en anglais Sens de l'organisation, rigueur et réactivité Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression Esprit d'équipe et orientation client Connaissance des procédures douanières et des réglementations internationales (un plus)
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH.
Pour nous, RH signifie Richesses Humaines.
Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches :
tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés.
À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » :
portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Domino RH Monaco98000 Secrétariat, Administration CDI 60 mois 25000€ par an 25000