Pour accompagner notre croissance et compléter l'équipe en place, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) SAV H/F. Responsabilités principales :
* Prendre en charge les appels des clients pour la partie SAV.
* Déterminer le degré d'urgence, faire la planification des interventions et l'optimisation des tournées.
* Réaliser la réception des achats
* Faire la saisie des devis SAV et des contrats de maintenance.
* Etablir la facturation SAV.
* Relancer les devis et les règlements clients.
* Rédiger les contrats de maintenance et faire la saisie des rapports de contrats.
* Suivre le retour des pièces sous garantie et obtenir les avoirs des fournisseurs. De formation Bac/Bac+2, organisé (e), rigoureux (se), méthodique, vous avez le sens du service et une sensibilité technique.
Vous maîtrisez l'outil informatique.
Statut :
Employé qualifié Source :
PMEjob.fr.
QUIETALIS Bièvres - Essonne SAV/Hot Line Mensuel de 2500.0 Euros à 2501.0 Euros sur 12.0 mois
