Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en CDI Au sein de l'agence de Lyon (Site de Limonest), l'équipe Relations Clients Essais & Mesures assure un rôle majeur :
permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cÅ?ur des territoires.
Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ? Après votre parcours d'intégration, vous serez amené(e) à prendre en charge une partie de la gestion administrative des prestations techniques de l'agence.
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients selon les besoins du service.
- Détecter et comprendre le besoin du client, puis gérer les commandes clients.
- Réaliser la facturation et la clôture des dossiers.
- Vous traiter les litiges administratifs - Assurer le support administratif du service / de l'agence Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez APAVE Lyon permanent Expérience souhaitée
