- Garantit le lien entre l'ensemble des magasins et le siège, en contact permanent avec les magasins pour répondre aux demandes quotidiennes d'informations, de précisions ou de demandes d'aide.
- Gère au mieux les réclamations des clients des magasins et traite avec le client pour solutionner le litige, que ce soir par courrier, téléphone ou mail.
- Les matins :
poste à la VAD (ouverture courrier, saisie de bons de commande, potentiellement prise de téléphone?) n - Les après-midis :
poste renfort service administratif magasin avec les missions suivantes :
- Les activités seront les suivantes
- Répartition des affiches auprès des magasins
- Impression des étiquettes de retour de collections
- Préparation des petites fournitures à envoyer aux divers magasins
- Gestion des annulations commandes et commandes partielles
- Gestion des devis
- Gestion des commandes de métrage
- Gestion des commandes à mettre en recyclage
- Fusion des comptes
- Gestion des avis google (réponses aux avis)
- Modifications sur google des horaires d'ouverture et fermeture magasins lors des changements
- Traitement des réclamations clients
- Mise à jour des plannings des salariés magasins dans le logiciel Horoquartz Vous êtes à l'aise avec les outils informatique et les outils de communication nPoste à temps plein nRejoignez-nous nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Manpower Gérardmer88400 Secrétariat, Administration Interim 0 mois
