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CDI : Head of Enterprise Services Ops W/M > neuilly sur seine > Joboolo FR :


Lieu : neuilly sur seine


Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version deux:

mêmes.

Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées.

Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d'être :

changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l'extraOrdinaire en chacun de nous.

Nous sommes unis par un objectif commun :

réimaginer le futur de la beauté.

Les opportunités :





Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version deux:

mêmes.

Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées.

Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d'être :

changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l'extraOrdinaire en chacun de nous.

Nous sommes unis par un objectif commun :

réimaginer le futur de la beauté.


Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à..

.




relever le challenge de piloter les équipes en charge des Opérations du Service Entreprise (Back Office) au profit des utilisateurs Sephora.




La DSI est engagée dans une transformation visant à industrialiser son organisation opérationnelle tout en fluidifiant les opérations bout en bout (désilotage) pour minimiser les indisponibilités de service et maximiser l'efficacité opérationnelle.




Le service Support, Operations and Services (SOS) au sein de la DSI EME:




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Fournit et supporte les services d'infrastructure avec le niveau d'excellence requis
:


Construit, teste et opère au jour le jour les couches techniques sur lesquels reposent les plates:

formes applicatives (infrastructure, base de données, gestion des configurations applicatives et middleware, échanges inter applicatifs) afin d'assurer résilience, stabilité et performance.



En tant que Responsable des Opérations du domaine Entreprise, vous êtes en charge des opérations

infrastructure (L1/L2/L3) et opérations applicatives L2 (ex:

SAP Basis

) des environnements Back Office de Sephora.

L'environnement technique couvre notamment l'ERP de Sephora (SAP ECC et SAP S4Hana) autour duquel s'articule le SI de la Finance, du Merchandising, de la Supply Chain, du Demand Planning et des RH (applications Dreamcast, BlueYonder, Anaplan, Lumapps, etc.).

Vous êtes également responsable de la bonne exécution des plans de production IT associés et de la plateforme d'échange EDI notamment avec les tiers logisticiens.


Au sein de la DSI EME, vous opérez les plateformes Entreprise pour toutes les régions du Monde (sauf North America).

Les équipes Projets Enterprise

(plateforme de delivery) sont rattachées à la DSI Monde.


Autour d'une organisation centrée sur les pôles de RUN management, de gestion des services et processus et enfin de compétence center SAP Ops; v

ous serez amené à gérer trois grands types d'activités dans le domaine Entreprise :



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Une activité Projet pour assurer la mise en production des changements des équipes Projet Entreprise et s'assurer de la continuité de service du Projet aux Opérations (TTOTransfer to Operations et TTS Transfer to Support, mise en monitoring des composants techniques et des flux bout en bout, garantir l'opérationnalité post déploiement par le pôle dont vous avez la charge):


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Organiser, planifier et superviser les projets techniques du Domaine et les contributions aux activités projets du pôle delivery afin de gérer au mieux le capacitaire de l'équipe
:


Participer aux comités projet, s'assurer de la prise en compte des exigences de production dans les projets, et être le leader des streams techniques du projet tout particulièrement sur le projet d'upgrade de SAP ECC vers S4Hana.


:


Assurer le suivi de la livraison et des installations
neuilly sur seine
Information Technology, Purchasing & Supply Chain, Sales
CDI
Competitive




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Vendeur Produits, Prestations et Services H/F - Lieu : Ecully - Société : FEU VERT







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