Notre agence Camo Emploi de Mérignac recrute pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire/assurances, un CHARGÉ DE CLIENTÈLE À DISTANCE H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous assurez :
- La réception et émission d’appels auprès des clients et partenaires
- Un service client de qualité en répondant aux demandes et en apportant des solutions adaptées
- La gestion des informations dans l'outil informatique et un suivi efficace
Issu d'une formation en relation client, communication, vous justifiez d'une expérience réussie et significative de minimum 1 an sur ces fonctions en centre d'appel.
Doté de solides compétences en relation client, vous maîtrisez parfaitement la gestion des demandes à distance et êtes capable d’apporter des réponses adaptées aux besoins des clients tout en garantissant leur satisfaction.
Vous maîtrisez la langue française, tant à l’écrit qu’à l’oral, et êtes à l’aise dans l’utilisation d’une autre langue, afin de traiter des demandes multilingues et de garantir une communication fluide avec une clientèle diversifiée.
Rigoureux et organisé, vous savez gérer plusieurs demandes simultanément tout en respectant les objectifs de qualité et de délais.
Votre autonomie, votre réactivité et votre sens de l’écoute sont des atouts clés pour ce poste.
Cette offre vous intéresse ? Postulez dès à présent !
Vous recherchez un emploi en intérim, en CDD ou CDI ?!
CAMO Emploi, acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, permet chaque année à plus de 13 000 collaborateurs H/F de travailler dans nos 3 000 entreprises partenaires !
Camo Emploi
Mérignac 33700
Autre(s)
Interim
0 mois
20790€ par an 20790