Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients sur des contrats d'assurance IARD particuliers via différents canaux de communication (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) :
le conseiller relation clientèle est multi-connecté !
- Traiter tous types d'activités liées à la gestion des contrats IARD des clients (remplacement, demande d'information, résiliation..
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);
- Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription,
- Conseiller et fidéliser les clients en leur proposant un nouveau projet d'assurance dans une logique de multi-détention.
Nous recherchons un candidat disposant des compétences suivantes :
- Une formation en assurance, accompagnée d'une expérience de 2 à 3 ans dans le domaine;
- Une maîtrise des bases techniques d'assurance IARD, essentielle pour comprendre les enjeux de notre secteur;
- Un sens aigu de la relation client, permettant d'établir des interactions de qualité avec nos assurés;
- Une aisance à l'écrit comme à l'oral, garantissant une communication fluide et efficace;
- Une maîtrise des bases techniques d'assurance IARD, essentielle pour comprendre les enjeux de notre secteur;
- Une appétence pour les outils informatiques, facilitant l'intégration des nouvelles technologies dans votre travail quotidien;
- Un goût prononcé pour le travail en équipe, favorisant la collaboration et l'échange d'idées; Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serions ravis de recevoir votre candidature et de vous rencontrer pour discuter de votre parcours et de vos ambitions.
- Une maîtrise des bases techniques d'assurance IARD, essentielle pour comprendre les enjeux du secteur
Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés :
tertiaires, industrielles, BTP, informatiques..
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des TPE aux grands groupes.
Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France.
Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois.
Pourquoi passer par nous :
- Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée.
- Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes.
- Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement.
Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines :