Notre client, spécialisé dans l'assemblage de volets et couvertures automatiques pour les piscines recrute dans le cadre d'un accroisement deux Chargé(e) de relationclients.
Missions principales :
- Prendre les appels clients sur le plateau téléphonique (de 5 à 10 personnes)
- Gérer/animer/enrichir les fichiers clients du CRM des différents marchés en s’assurant
de leur donner le maximum de valeur
-Travailler en collaboration avec les services techniques et commerciaux pour apporter
une réponse rapide aux clients
- Création et suivis des tickets SAV
- Passer des appels sortants pour faire des suivis de dossiers, relances ou des campagnes
de prospection
- Traiter les FAXS et les Email, rediriger les informations aux services concernés
Interlocuteurs :
Internes :
- Services fabrication
- R&D
- Contrôle de gestion
- Achats
- Services commerciaux, chefs de marché
- Services marketing
- Prestataires extérieurs
Conditions:
Dates de contrat :
Immédiate jusqu’à fin septembre ou octobre
Rémunération :
11,96€
Horaires :
plage horaire du service 8h30 à 18h
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Nous recherchons une personne autonome, disponible, réactive et rigoureuse dans son travail.
Maitriser l'outil informatique, bureautique est indispensable pour éxecuter les tâches.
Avoir un état d'esprit technique du à la spécifité des produits est recomandée.
Alors qu'en dites-vous ? L'équipe SAMSICEMPLOI de LIFFRE se fera un plaisir d'étudier votre candidature et de vous recevoir en agence.
Contacter l'agence SAMSICEMPLOI de Liffré au ******.
SamsicEmploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
SAMSICEMPLOI Brécé35530 Secrétariat, Administration CDD 0 mois
