Conseiller(e) Digital CDD 6 mois (H/F) > Paris > Joboolo FR :
Société : RATP Lieu : Paris
· Accompagner les agents dans la prise en main et l'utilisation des différentes applications métier et les avantages qu'elles apportent dans la réalisation de leurs missions · Leur transmettre les bons gestes à respecter pour les configurations et les mises à jour nécessaires sur tablettes · Informer sur les procédures de SAV (Que faire face à un dysfonctionnement, une panne) · Communiquer sur les astuces/ bonnes pratiques permettant de gagner en efficacité · Veiller à donner du sens à l'accompagnement en éclairant notamment sur la feuille de route et sur le rôle des agents dans la transformation digitale du département des espaces ferrés (SEM) · Planifier ses missions et réaliser un reporting hebdomadaire (visites réalisées, analyse des progressions de connexion etc.) auprès du responsable facilitation RATP Paris contract Expérience souhaitée
