- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.
- Négocier un recouvrement amiable.
- Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.
RECOUVREMENT GDC et ADM :
- Contrôle des éléments de facturation - Dépôt des factures sur différents portails - Contrôles états après dépôts - Relances services financiers GESTION CONTENTIEUX :
- Contrôle des dossiers à passer au CTX - Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement - Préparer et suivre les dossiers de contentieux.
GESTION DOSSIERS CLIENTS :
- Créer les comptes clients - Ouverture de compte ADM - Définir leur niveau de solvabilité SUPPORT S.I.
MANAGEMENT :
- Accompagner les collaborateurs sur les bons outils , bonnes formules et bonnes fréquences de relance - Aide au solutionnement des dossiers litigieux COMPTA :
- Saisi des encaissements:
- Lettrage des comptes quotidiennement Guadeloupe CDI
