CDI temps plein - Lancée en 2012, C2LDConsulting est une société qui accompagne les entreprises dans leurs campagnes de recrutement.
Notre équipe de consultants est tout particulièrement spécialisée dans les métiers en forte tension pour une clientèle de TPE-PME.
Lieu :
Paris 75016
Type de contrat :
CDI
Salaire :
2300euros brut / mois
Missions principales :
1.
Accueil et conseil clients
o Être le premier point de contact pour nos clients (accueil physique et téléphonique) .
o Identifier leurs besoins en réparation ou entretien .
o Expliquer clairement les prestations et proposer des solutions adaptées .
2.
Gestion des véhicules
o Réceptionner et enregistrer les véhicules à l'arrivée .
o Réaliser des diagnostics de base avec l'équipe technique .
o Assurer le suivi des réparations et entretiens .
3.
Coordination avec l'atelier
o Suivre l'avancée des travaux et veiller à respecter les délais .
o Mettre à jour les dossiers clients et informer régulièrement des progrès .
4.
Facturation et devis
o Préparer les devis et assurer la facturation des prestations .
o Vérifier la conformité des réparations avant remise des véhicules .
5.
Veiller à la satisfaction client
o Assurer un service de qualité pour garantir la fidélisation des clients .
o Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées
Profil recherché :
Expérience :
- Entre 1 et 2 ans d'expérience en tant que RéceptionnaireAutomobile ou dans un poste similaire .
- Connaissances de base en mécanique automobile, ou volonté d'apprendre rapidement .
Compétences :
- Excellente communication et sens du service client .
- Organisation, rigueur et gestion des priorités .
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion .
Qualités personnelles :
- Dynamisme, enthousiasme et capacité à travailler en équipe .
- Autonomie, réactivité et sens du relationnel .
- Empathie et patience face aux clients
Pourquoi rejoindre Garage PEUGEOT PARIS 16 EXELMANS ?
- Cadre de travail moderne au coeur de Paris 16e .
- Esprit d'équipe :
une ambiance collaborative et bienveillante .
- Opportunités d'évolution au sein d'un groupe en pleine croissance .
- Formation continue pour développer vos compétences . Source :
PMEjob.fr.
C2LDConsulting Paris 16 - Paris Services à la personne/aux entreprises
