Société : Link Consulting Lieu : Luc-la-Primaube 12450
Notre client, expert en informatique dans le secteur aéronautique, recherche son futur TechnicienSupport N1 (H/F) pour une mission longue durée (6 mois minimum) sur son site basé à RODEZ. ### Vos missions :
* Prendre en charge et résoudre les incidents utilisateurs :
gestion et suivi des tickets, diagnostic, traitement, escalade si besoin, résolution, et documentation rigoureuse des interventions dans le Worklog.
* Supporter les demandes des utilisateurs :
déploiement, fourniture et accompagnement à l? utilisation des équipements informatiques et logiciels.
* Diagnostiquer et maintenir la configuration des postes de travail :
gestion des comptes utilisateurs, suivi des mises à jour systèmes.
* Créer et maintenir les documentations IT :
guides utilisateurs, procédures d? assistance, mises à jour du Worklog.
* Assurer le déploiement des postes et périphériques pour les nouveaux arrivants :
configuration, support à la prise en main, diffusion des bonnes pratiques en cybersécurité et conformité.
* Gérer le stock de matériel :
suivi, anticipation des besoins, mise à jour des systèmes de gestion.
* Participer à la formation et à l? intégration des nouveaux collaborateurs.
Profil candidat:
* Expérience confirmée en support informatique et gestion d? incidents.
* Maîtrise du déploiement de postes de travail, de la gestion des comptes utilisateurs et des opérations de maintenance informatique.
* Excellentes capacités de communication, rigueur, sens du service et de la relation utilisateur.
* Connaissances des bonnes pratiques de cybersécurité et des exigences de conformité. ### Les conditions :
* Tarif journalier :
175
- 200 ? / jour.
* Durée de la mission :
6 mois minimum.
* Démarrage :
asap.
Vous êtes disponible ? Soyez réactif, nous le serons tout autant !
LinkConsulting, c? est la liberté et le choix. LinkConsulting Luc-la-Primaube12450 Autre(s) 0 mois
