MyDigitalSchool Angers, est une école web ouverte à toutes et à tous, aux initiés comme aux débutants et se donne pour objectif d’ouvrir le monde du digital à tous les talents.
La pédagogie de l’école vise à former les étudiants et étudiantes à la maîtrise technique du web tout en leur garantissant une ouverture d’esprit sur les environnements et métiers liés à cet univers :
e-commerce, communication, marketing, éditorial.
Elle valorise les compétences de logique et clarté de raisonnement, comme de créativité, d’intuition et de maîtrise des langues.
L'entrepriseLieu de travail :
Angers
Description de l'entreprise :
Notre partenaire est une société spécialisée dans la gestion des infrastructures informatiques pour des PME locales.
Leur équipe à taille humaine permet un accompagnement de proximité et favorise le développement des compétences de chaque collaborateur.
Description des missions :
Vous serez intégré au sein de l'équipe support et vos principales missions seront :
- Réceptionner et traiter les demandes utilisateurs (tickets de niveau 1 et 2).
- Diagnostiquer les incidents liés aux matériels, logiciels et réseaux.
- Assurer l’installation, la configuration et la mise à jour des postes de travail (Windows/Linux).
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques.
- Documenter les procédures et les interventions réalisées.
- Participer aux projets de déploiement de nouveaux matériels ou logiciels.
Profil recherché :
- Titulaire d'un Bac (général, technologique ou professionnel) et souhaitant préparer un BTS SIO en alternance.
- Vous avez une première expérience (stages, projets personnels) en support informatique.
- Dynamique, curieux, méthodique et doté d'un bon relationnel.
- Vous aimez résoudre des problèmes et apprendre en continu.
Rythme d'alternance :
1 semaine école / 1 semaine entreprise
MYDIGITALSCHOOL ANGERS
Angers 49000
Marketing, Publicité, Média
Alternance
21192€ par an 21192
