Vous accompagner au mieux au travers d'un suivi personnalisé
Vous faire monter en compétences en vous proposant des formations tout au long de votre carrière
Comprendre vos besoins et respecter nos engagements
Vous proposer des missions de qualité avec des technologies innovantes
Cultivervotre potentiel grâce à notre programme de développement personnelAddvise
Votre bien-être passe aussi par des activités extraprofessionnelles, c'est pourquoi nous vous proposonsdes séances sportives animées par nos coachs, soirées pour se retrouver et animations (à l'agence ou en visio), Gaming nights..
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Le poste :
Intégré à nos équipes Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet orienté Système et Réseaux.
En tant que TechnicienSupport (H/F), vous assurez les missions suivantes :
â?¢ Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1 et 2)
â?¢ Assurer la logistique technique des mouvements des collaborateurs internes et externes
â?¢ Assurer la gestion des applications
â?¢ Rédiger des comptes rendus pour assurer le reporting vers sa hiérarchie
â?¢ Administration système et environnement Linux et Windows
Connaissances demandées :
â?¢ Ticketing / ITSM
â?¢ Support utilisateur hardware/software
â?¢ Réseau et téléphonie
Profil recherché :
Alors - Prêt à devenir Amiltonien -
N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez :
â?¢ Diplômé Bac+2/3 (BTS, DUT ou Licence), vous disposez d'une expérience de 2 ans en tant que Techniciensupport.
â?¢ A l'écoute des utilisateurs, vous leur apportez une réponse adaptée à leurs besoins.
â?¢ Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie.
Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.