Société : Paprec Group Lieu : Saint-Herblain (44) Pays de la Loire
PaprecGroup - PAPRECGROUP est le premier groupe franetccedil;ais de recyclage, avec 16 millions de tonnes de deteacute;chets etagrave; recycler, etagrave; travers un reteacute;seau de plus de 300 sites en France et etagrave; letrsquo;international.
Il compte aujourdetrsquo;hui pretegrave;s de 16 000 collaborateurs et affiche un chiffre detrsquo;affaires de 3 Milliards d'Euros.Rattacheteacute; au petocirc;le technique de la DSI, vous accompagnez la transformation numeteacute;rique du Groupe.Apretegrave;s une peteacute;riode detrsquo;inteteacute;gration, alliant formations meteacute;tiers et pratique, vos missions seront :
Vous prenez en charge les sollicitations des utilisateurs par teteacute;leteacute;phone Votre sens du relationnel vous permet detrsquo;adapter votre communication etagrave; chaque utilisateur Votre capaciteteacute; detrsquo;organisation vous aide etagrave; intervenir sur les demandes en fonction de leur degreteacute; detrsquo;urgence Vous etecirc;tes responsable du suivi de chaque incident et de sa reteacute;solution En cas detrsquo;incident non reteacute;solu, vous avez la possibiliteteacute; de letrsquo;escalader au niveau supeteacute;rieur Vous enrichissez la base de connaissances afin de partager votre expertise avec votre eteacute;quipeDe formation BAC Pro ou BAC+2 (DUT/BTS) sur systetegrave;me Windows ou eteacute;quivalent, vous connaissez le modetegrave;le OSI, les infrastructures en TCP/IP et les infrastructures Microsoft :
Windows :
Serveur (2008 R2 etagrave; 2016) Windows :
Client (W7 et W10) Bases de donneteacute;es :
SQL (2008 R2 etagrave; 2019) Communication :
Exchange, Skype, Office 365, Yammer Bureautique :
Microsoft Office 2010 etagrave; 2019 Antivirus :
KasperskyVous avez des notions detrsquo;administration des eteacute;quipements reteacute;seau (switch Cisco et baies SAN).Vous avez des connaissances sur letrsquo;administration des serveurs (AD, DHCP, DNS) ainsi que sur letrsquo;administration des serveurs detrsquo;impressions.Vous avez deteacute;jetagrave; une expeteacute;rience en entreprise, vous etecirc;tes organiseteacute;, meteacute;thodique et reteacute;actif avec de bonnes qualiteteacute;s relationnelles.
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