Technicien support de proximité (H/F) > Qualis Levallois > Joboolo FR :

Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour l'un de ses clients à Villeneuve d'Ascq (59491)

*Astreinte une fois par mois (samedi)

LES MISSIONS :


????Assistance utilisateurs sur site (proximité et kiosque IT) ou à distance (Helpdesk)
????Résolution des incidents liés au matériel, logiciels, réseau et applications métiers
????Déploiement, configuration et installation du matériel informatique
????Masterisation des postes de travail
????Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès (Active Directory)
????Gestion des stocks et suivi des équipements informatiques (entrées/sorties)
????Brassage réseau
????Configuration du matériel de salles de réunion :

connexion internet, vidéoprojecteur, écran, pieuvre téléphonique et prises électriques multiples
????Rédaction et mise à jour des procédures et documents techniques
????Gestion des rendez-vous avec les utilisateurs pour réaliser le changement d'équipement
???? Intégration des postes informatiques dans le domaine
????Blanchissement des anciens équipements
????Aide à la mise en route du nouvel équipement, vérification du bon fonctionnement
????Intégration des nouveaux utilisateurs dans l'Active Directory
????Création des comptes de messagerie
????Formation utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications pour assurer une meilleure autonomie

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :


???? Nature de contrat :

CDI
???? Lieu de la mission :

Villeneuve d'Ascq (59491)
???? Répartition hebdomadaire :

37h/semaine (RTT)
- lundi au vendredi
???? Plage horaire :

8h30-17h30 (rotation à prévoir)
???? Rémunération :

27 000€ brut annuel
???? Démarrage :

Dès que possible
???? Autres informations contractuelles:

mutuelle familiale et prévoyance, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation, Tickets restaurant d'une valeur de 10 €/jour travaillé (participation salariale à hauteur de 4€/jour).

DESCRIPTION DU PROFIL TYPE :


???? Expérience professionnelle d'au moins 2 ans
???? Formation en informatique à minima d'un Bac+2
???? Excellent relationnel
???? Autonomie
???? Sens du service

L'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plus ????
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.