utilisateurs finaux et parties prenantes concernées) -Diagnostiquer à distance ou à proximité des utilisateurs des dysfonctionnements informatiques -Effectuer les recommandations et déclencher les actions ad hoc pour la résolution rapide des problèmes -Guider l'utilisateu..
..- Maitrise de l'environnement Microsoft 365,..Il/elle contribue,..- Maitrise des divers logiciels de sauvegarde,..à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service pour les collaborateurs de nos clients en télémaintenance,..