Manager Opérationel (H/F) en alternance > MBway Chambéry > Joboolo FR :

Une entreprise partenaire de notre école de management, MBway Chambéry cherche un Manager Opérationnel (H/F) en alternance, dans le cadre de son MBA Management Commerce & Entrepreneuriat.

• Vous accompagnez les managers opérationnels dans la réalisation de leurs missions quotidiennes,


• Vous identifiez et rendez compte des anomalies/dysfonctionnements et proposez des solutions d’amélioration


• Vous assurez une mission de renfort d’activité sur le pôle support (SAV, accueil, contrôle retour)


• Vous êtes attentif aux évolutions nécessaires des processus opérationnels et en proposez des améliorations le cas échéant. 


• Vous suivez chaque jour le briefing de l’animateur d’équipe et vous vous informez sur les dysfonctionnements de la veille et les prévisions de volumes du jour


• Vous participez à l’analyse des indicateurs de qualité de service et animez les collaborateurs et les prestataires sur l’atteinte des objectifs 


• Vous participez à l’évolution des affichages et communications relatifs aux objectifs agence

• Sérieux


• Réactif 


• Impliqué


• Organisé et à l’aise avec les outils informatiques

• Vous êtes en formation MBA Management Commerce & Entrepreneuriat à MBway Chambéry


• Rémunération :
  
  perception d'un pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge


• Zone géographique :
  
  Chambéry, 73


• Date de début :
  
  à définir


• Durée du contrat :
  
  2 ans