Assistant support client H/F > LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR > Joboolo FR :
Société : LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR Lieu : Rezé - Loire-Atlantique
CDI temps plein -
Nous recherchons pour notre client, un acteur clé dans le domaine des logiciels, un Assistant Téléphonique - SupportClient.
Votre mission :
- Après une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone, vous serez responsable d'assurer l'assistance auprès de leurs clients.
- Vous prendrez en charge les incidents signalés par les clients, conformément aux procédures, et travaillerez à leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais.
- Vous serez formé en permanence sur les nouvelles versions des produits et les évolutions techniques pour maintenir un haut niveau de compétence et de service. Rémunération :
1900? brut + participation aux bénéfices, chèques vacances et chèques cadeaux
Temps de travail :
38,30 heures/semaine
Avantages :
Possibilité de télétravail (1 jour par semaine) à partir de 6 mois d'ancienneté
Si vous êtes passionné par la relation client et les nouvelles technologies, ce poste est fait pour vous !
De formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS informatique de gestion..
.
), vous utilisez aisément les outils informatiques.
Facilités d'élocution et d'expression au téléphone, sens du service, patience sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste au sein d'une équipe dynamique et conviviale !
Statut :
Employé non qualifié Source :
PMEjob.fr.
LES INTERIMAIRESPROFESSIONNELSTERTIAIR Rezé - Loire-Atlantique Commercial Mensuel de 1956.24 Euros sur 12.0 mois
