Vous cherchez à relever un nouveau challenge professionnel et à exceller dans le domaine de l'expérience client ? Une opportunité enrichissante vous attend.
Notre client recrute un Chargé de RelationClient (H/F/D).
Description du poste
Nous visons à améliorer l'expérience client des grandes marques internationales.
En tant que Chargé de RelationClient, vous incarnerez le rôle essentiel d'ambassadeur et de facilitateur.
Vos missions quotidiennes incluront :
- Renseigner, rassurer et conseiller les clients via téléphone, email ou chat,
- Trouver des solutions adéquates et accompagner les clients,
- Assurer un échange positif et privilégié lors de chaque interaction. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Nous recherchons un candidat motivé, ayant idéalement une première expérience dans un poste similaire.
Les compétences suivantes sont particulièrement attendues :
- Aisance relationnelle et capacité d'adaptation à chaque interlocuteur,
- Capacité à établir un climat de confiance et à adopter un discours professionnel,
- Sens de l'écoute et de la communication,
- Esprit d'équipe et sens du service client.
Les avantages comprennent une formation intégrée au contrat de travail, permettant une montée en compétence progressive au sein d'équipes dynamiques.
Présentation de l'entité
SamsicEmploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d’activité sur tout type de contrats.
Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients.
SamsicEmploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme Meilleure enseigne de Travail Temporaire pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.
Rejoindre le réseau de notre client, c'est s'engager dans une aventure humaine et enrichissante.
Si vous êtes prêt à relever ce défi, nous vous encourageons à postuler !
Informations supplémentaires
La formation alterne théorie et pratique et se déroule au sein d'une équipe de dix à quinze collaborateurs, encadrée par un responsable d'équipe bienveillant.
SamsicEmploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
SAMSICEMPLOI Romainville93230 Commerce, Distribution CDI 1 mois
