Rejoignez l'équipe qui transforme chaque commande en expérience client réussie ! Vous êtes le lien discret mais essentiel entre les clients et les équipes.
Grâce à vous, les commandes sont fluides, les réclamations bien gérées, et les clients? ravis ! Vos missions au quotidien :
- Gérer un portefeuille clients comme un(e) pro :
commandes, suivis, conditions spécifiques?
- Résoudre les réclamations commerciales et logistiques avec brio
- Assurer un suivi de livraison sans fausse note
- Répondre aux demandes clients avec réactivité et bienveillance
- Participer activement au développement commercial et à la fidélisation
- Être le soutien incontournable de l'équipe commerciale
- Contribuer à l'amélioration continue du service client Ce que vous apporterez :
- Un sens aigu de la relationclient et une bonne dose de réactivité
- Une organisation sans faille et un esprit d'équipe
- Une maîtrise de SAP SD, C4C et Excel
- Des bases en anglais sont un plus
- Et surtout? une envie de faire la différence ! Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez nous votre candidature ! nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Manpower Wasselonne67310 Marketing, Publicité, Média Interim 0 mois
