Société : SAMSIC EMPLOI Lieu : La Motte-Servolex 73290
Notre client, spécialisé dans la logistique recrute dans le cadre de son développement un(e) responsablesuivi de relationclient .
Vous la personne en charge de satisfaire les clients en apportant la meilleur réponse à sa demande en collaboration avec nos partenaires sous traitant et l'expéditeur .
Vos missions seront les suivantes :
- Analyser les réclamations .
- Administrer les éléments liés à la réclamation .
- Traiter éfficacement les réclamations .
- Améliorer l'état de service de l'agence .
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Aisance dans la communication écrite et orale
Gestion de la relationclient
Savoir manager
Connaissance des logiciels :
Phoenix
excel
MCP
cube qualité
SamsicEmploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
SAMSICEMPLOI La Motte-Servolex73290 Commerce, Distribution Interim 3 mois
